About Tourist Refund Scheme
The tax refund must be registered at a UNIQLO store on the same day as the purchase. Customers must validate their purchase at the airport before obtaining their refund.
Eligibility
How to Shop Tax Free
Frequently Asked Questions
For the latest information, please refer to the IRAS website (here).
In-Store Purchases
Visit any of our stores, except Changi Airport Terminal 1, on the same day as your purchase and approach our cashier with the following documents to register for a tax refund:1) Passport*
2) E-visit Pass
3) Original Receipt or Invoice
*Customer must present their original passport in person to our cashier.
*Original receipt refers to the physical receipt, e-receipt, or e-invoice.
Online Purchases
2) Visit any of our stores on the date shown on your e‑invoice and present your e-invoice and passport for a tax refund.
*All online orders are issued as e‑invoices only. No physical invoice will be included in the parcel.
*The recipient’s name on the order must match the passport.
【Important Note】
• Tax refund registration must be completed at a UNIQLO store on the same day as the purchase. Requests made after the purchase date cannot be accepted.
• Upon successful tax refund registration, your purchase must be validated at Changi Airport or Seletar Airport before you can obtain your refund via the eTRS Self-help Kiosk.
• Tax refund purchases are not eligible for exchange or refund after the tax refund has been processed.
• Step-by-step instructions will be provided at the kiosk to guide you through the process.
Chinese 中文
关于游客退税计划
游客在新加坡购物时可享有消费税退税。如果游客于同一天在同一家商店消费满 SGD 100，即可申请退税。顾客须在付款前出示护照及有效电子入境准证（e-Visit Pass）。
退税申请必须在购买当天于 UNIQLO 门店完成登记。顾客须在机场验证所购买的商品后，方可领取退税款项。
目录
申请资格
如何享受免税购物
常见问题
申请资格
如需了解最新信息，请参阅 (https://www.iras.gov.sg/taxes/goods-services-tax-(gst)/consumers/tourist-refund-scheme)。
如何享受免税购物
实体店购买
请于购买当天前往我们的任何门店（樟宜机场第一航站楼门店除外），并向收银员出示以下文件，以办理退税登记：
1.护照*
2.电子入境准证（e-Visit Pass）
3.收据或发票正本
*顾客本人必须向收银员出示护照原件。
*收据正本包括纸质收据、电子收据或电子发票。
网上购买
1. 通过我们的官方网站下单。有关如何下单的详情，请参阅相关指南。
2. 请于电子发票上显示的日期前往我们的任何门店，并出示电子发票及护照以办理退税。
*所有网上订单仅提供电子发票，包裹内不会附上纸质发票。
*订单上的收件人姓名必须与护照上的姓名一致。
• 退税登记必须在购买当天于 UNIQLO 门店完成。购买日期之后提出的申请将不予受理。
• 成功完成退税登记后，您必须在樟宜机场或实里达机场验证所购买的商品，之后才能通过 eTRS 自助服务机领取退税款项。
• 退税处理完成后，相关商品将不再接受退换货。
• 自助服务机将提供分步指引，协助您完成相关手续。
Bahasa Indonesia
Tentang Skema Pengembalian Pajak Turis
Turis dapat menikmati pengembalian pajak atas pembelian di Singapura dengan minimum transaksi sebesar SGD 100 dalam satu hari di satu toko yang sama. Pelanggan wajib menunjukkan paspor dan electronic visit pass (e-Pass) sebelum melakukan pembayaran.
Pendaftaran pengembalian pajak harus dilakukan di toko UNIQLO pada hari yang sama dengan tanggal pembelian. Pelanggan wajib melakukan validasi pembelian di bandara sebelum menerima pengembalian pajak.
Daftar Isi
Persyaratan
Cara Berbelanja Bebas Pajak
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Persyaratan
Untuk informasi terbaru, silakan merujuk ke (https://www.iras.gov.sg/taxes/goods-services-tax-(gst)/consumers/tourist-refund-scheme).
Cara Berbelanja Bebas Pajak
Pembelian di Toko
Kunjungi salah satu toko kami pada hari yang sama dengan tanggal pembelian, kecuali toko di Changi Airport Terminal 1, dan tunjukkan dokumen-dokumen berikut kepada kasir untuk mendaftarkan pengembalian pajak:
1. Paspor*
2. E-visit Pass
3. Struk atau faktur asli
*Pelanggan wajib menunjukkan paspor asli secara langsung kepada kasir.
*Struk asli merujuk padadapat berupa struk fisik, e-receipt, atau e-invoice.
Pembelian Online
1. Lakukan pemesanan melalui situs web UNIQLO. Untuk mengetahui cara melakukan pemesanan, silakan lihat panduan ini.
2. Kunjungi salah satu toko kami pada tanggal yang tertera pada e-invoice, lalu tunjukkan e-invoice dan paspor untuk mengajukan pengembalian pajak.
*Semua pesanan online hanya akan diterbitkan dalam bentuk e-invoice. Faktur fisik tidak akan disertakan di dalam paket.
*Nama penerima pada pesanan harus sesuai dengan nama yang tercantum di paspor.
• Pendaftaran pengembalian pajak harus dilakukan di toko UNIQLO pada hari yang sama dengan tanggal pembelian. Permohonan yang diajukan setelah tanggal pembelian tidak dapat diterima.
• Setelah pendaftaran pengembalian pajak berhasil dilakukan, pembelian Anda harus divalidasi di Changi Airport atau Seletar Airport sebelum pengembalian pajak dapat diterima melalui kios mandiri eTRS.
• Barang yang telah diproses untuk pengembalian pajak tidak dapat ditukar atau dikembalikan.
• Petunjuk langkah demi langkah akan tersedia di kios toko untuk membantu Anda menyelesaikan proses pengembalian pajak.
Tamil தமிழ்
சுற்றுலாப் பயணிகளுக்கான வரி திரும்பப்பெறும் திட்டம் (Tourist Refund Scheme) பற்றி
சிங்கப்பூரில் ஒரே நாளில், ஒரே கடையில் குறைந்தபட்சம் SGD 100 மதிப்பிலான பொருட்களை வாங்கும் சுற்றுலாப் பயணிகள், வரியைத் திரும்பப் பெறும் சலுகையைப் பெறலாம். பணம் செலுத்துவதற்கு முன் வாடிக்கையாளர்கள் தங்களின் கடவுச்சீட்டு (passport) மற்றும் மின்னணு வருகை அனுமதிச் சீட்டை (electronic visit pass) ஆகியவற்றை சமர்ப்பிக்க வேண்டும்.
பொருட்களை வாங்கிய அதே நாளில், UNIQLO கடையில் வரி திரும்பப் பெறுவதற்கான பதிவை மேற்கொள்ள வேண்டும். பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு முன், விமான நிலையத்தில் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கொள்முதலை உறுதிப்படுத்த (validate) வேண்டும்.
உள்ளடக்கம்
தகுதி வரம்புகள்
வரி விலக்குடன் பொருட்களை வாங்குவது எப்படி
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
தகுதி வரம்புகள்
சமீபத்திய தகவல்களுக்கு, தயவுசெய்து IRAS இணையதளத்தைப் (இங்கே)* பார்க்கவும்.
வரி விலக்குடன் பொருட்களை வாங்குவது எப்படி
நேரடியாகக் கடையில் வாங்குதல்
சாங்கி விமான நிலைய முனையம் 1-ல் (Changi Airport Terminal 1) உள்ள கடைகளைத் தவிர, எங்களது மற்ற கடைகள் ஏதேனும் ஒன்றில், பொருட்களை வாங்கிய அன்றே வரி திரும்பப் பெறுதலுக்குப் பதிவு செய்ய, பின்வரும் ஆவணங்களுடன் எங்களது காசாளரை அணுகவும்.
1. கடவுச்சீட்டு* (Passport)
2. மின்னணு வருகை அனுமதிச் சீட்டு (E-visit Pass)
3. அசல் ரசீது அல்லது விலைப்பட்டியல்
*வாடிக்கையாளர் தங்களுடைய அசல் கடவுச்சீட்டை (Passport) எங்கள் காசாளரிடம் நேரில் சமர்ப்பிக்க வேண்டும்.
*அசல் ரசீது என்பது அச்சிடப்பட்ட காகித வடிவிலான ரசீது, மின்னணு ரசீது (E-receipt) அல்லது மின்னணு விலைப்பட்டியல் (E-invoice) ஆகியவற்றைக் குறிக்கும்.
இணையவழிக் கொள்முதல்
1. எங்கள் இணையதளம் (www.uniqlo.com/sg/en) வழியாக உங்கள் ஆர்டரை மேற்கொள்ளுங்கள். ஆர்டர் செய்வது எப்படி என்பது குறித்த விவரங்களுக்கு, இந்த வழிகாட்டியை பார்க்கவும் (இங்கே).
2. உங்கள் மின்னணு விலைப்பட்டியலில் (e-invoice) குறிப்பிடப்பட்டுள்ள தேதியில், எங்கள் கடைகளில் ஏதேனும் ஒன்றிற்கு சென்று, வரி திரும்பப் பெறுதலுக்காக உங்கள் மின்னணு விலைப்பட்டியல் மற்றும் அசல் கடவுச்சீட்டைச் சமர்ப்பிக்கவும்.
*அனைத்து ஆன்லைன் ஆர்டர்களுக்கும் மின்னணு விலைப்பட்டியல் மட்டுமே வழங்கப்படும். பார்சலில் அச்சிடப்பட்ட விலைப்பட்டியல் எதுவும் இருக்காது.
*ஆர்டரில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள பெறுநரின் பெயர், கடவுச்சீட்டில் உள்ள பெயருடன் பொருந்த வேண்டும்.
【முக்கியக் குறிப்பு】
• பொருட்களை வாங்கிய அதே நாளில் UNIQLO கடையில் வரி திரும்பப் பெறுதலுக்கான பதிவு முடிக்கப்பட வேண்டும். வாங்கிய தேதிக்குப் பிறகு செய்யப்படும் கோரிக்கைகள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படாது.
• வரி திரும்பப்பெறுவதற்கான பதிவு வெற்றிகரமாக முடிந்ததும், eTRS சுய-சேவை இயந்திரம் (Self-help Kiosk) மூலம், வரித் தொகையைப் பெறுவதற்கு முன், சாங்கி விமான நிலையம் அல்லது செலட்டர் விமான நிலையத்தில், உங்கள் கொள்முதலை உறுதிப்படுத்தப்பட வேண்டும்.
• வரி திரும்பப்பெறுதல் செயல்முறை முடிந்த பிறகு, அந்த பொருட்களை மாற்றவோ திருப்பித் தரவோ இயலாது.
• இச்செயல்முறையில் உங்களுக்கு வழிகாட்ட, சுயசேவை இயந்திரத்தில் (Self-help Kiosk)) படிப்படியான வழிமுறைகள் வழங்கப்படும்.
1. Can I combine multiple receipts?
You can combine up to 3 receipts from the same store on the same day for a tax refund.
Receipts from other brands cannot be combined.
2. I am a customer holding a Student Pass or Work Pass. Am I eligible for a tax refund?
Please visit the IRAS website here for the latest information on tax refund eligibility in Singapore.
3. Can I exchange or return items purchased under the tax refund scheme?
No. Items purchased under the tax refund scheme are not eligible for exchange or refund after the tax refund has been processed.
4. Can I register for a tax refund after the purchase date?
No. Tax refund registration must be completed at a UNIQLO store on the same day as the purchase. Requests made after the purchase date cannot be accepted.
Suggestion Box
Feedback Submitted
Thank you for your feedback.
We value your opinion and we aim to make our customers happy.
Rest assured, we will use this information to improve our products and services.
Contact UNIQLO Singapore
CHAT SUPPORT
Monday - Sunday: 9am - 6pm
(Including Public Holidays)
Monday - Sunday: 9am - 6pm
(Including Public Holidays)
Suggestion Box
• We do not respond to the suggestions posted in this Suggestion Box but we can help you with your concern through our Customer Center Hotline, Chat Support, or Webform.
